Turizmde yeni bir dönem ile karşı karşıyayız

Yayın Tarihi: 27/09/19 07:00
okuma süresi: 5 dak.
A- A A+

178 yıllık bir çınardı Thomas Cook...

Dünyanın en köklü en büyük tur operatörlerinden biriydi...

Dünyanın her tarafına İngiltere'den turist taşıyordu...

Ve hafta başı bu şok haber ile uyandı tüm dünya...

Thomas Cook iflas ettiğini duyurdu tüm dünyaya...

Artık turizm eskisi gibi olmayacak...

Aylardır bu köşeden üstüne basa basa yazıyorum...

Değişiyor artık turizm, eskisi gibi değil turist eğilimleri...

Eskiden, bir acente aracılığı ile rezervasyon yapılıyordu...

Acenteye gidip, gitmek istediğin ülkeyi seçiyordun önce, daha sonra otelini belirliyordun...

Kaldığın süreye göre de 1-2 adet de ekstra tur seçiyordun...

Tabi tur operatörünün tavsiyesi ve yönlendirmesi ile oluyordu bu tercihler...

Seni nereye yönlendirirse, anlaşmalı yerleri nereler ise, turist bu yerlere gidiyor, bu otellerde kalıyor, bu turlara katılıyordu...

Fakat değişti artık turist tercihleri, turist beklentileri ve turist davranışları...

Artık tüm organizasyonu turist evinde oturarak, birçok alternatif arasından, kendi sevdiği, kendi yapmaktan hoşlandığı aktiviteleri seçiyor...

Yüzlerce yorumu okuyor...

Resimleri, destinasyondaki aktiviteleri görüyor...

Gideceği şehrin güzelliklerini inceliyor, hangi restoranda ne yiyeceğini bile planlayabiliyor artık...

Sıkıştırılmış turlar yerine, daha özgür olacağı, gittiği ülkenin kültürünü öğrenmek, dokusunu tanımak, bölgenin insanıyla daha çok beraber olmak istiyor...

Tabi ki de standart turistler hala daha çok miktarda dünyada dolaşıyorlar...

Tur rehberinin götürdüğü yere gidip, onun istediği yerde yemek yiyen, tur operatörünün götürdüğü turistik yerleri gezen hala daha birçok turist var...

Ama değişiyor artık, bu sayı git gide azalıyor...

Hele de, klasik, bizim üniversite zamanlarımızda bize öğretilen, kum, güneş, deniz turizmi artık bitmek üzere...

2018 yılında İngiltere nüfusunun %60'ı yurt dışında tatil yapmış, fakat artık İngiliz turist deniz tatili yerine şehir turlarını seçiyor...

Thomas Cook'un öngöremediği bir gerçekti bu…

Bu, turistlerin beklentilerinin, alışkanlıklarının değiştiğini gösteren çok güzel bir örnekti...

Artık rezervasyonların internet üzerinden yapıldığını ve turistlerin evde otururken tatillerini planladıklarını söylemiştim...

Bu tercih de, tur operatörlerinin maliyetlerini yükseltiyor, ve eğer Thomas Cook gibi bu değişime ayak uyduramayan ve bu değişen tercihleri doğru okuyamayan şirketler, yüksek personel maliyetleri altında ezilip, batma noktasına geliyorlar...

Thomas Cook'un 560 ofisi vardı, 20,000'in üzerinde çalışan...

Ve bu yüksek maliyetler, değişen turist eğilimleri, zamana ve değişime ayak uyduramama, Thomas Cook'un sonunu getirdi...

Tabi bu batışın altında kötü yönetim de göz ardı edilmemeli...

Bana KTHY'nın batışını hatırlattı biraz da...

Thomas Cook, yöneticilerine büyük imtiyazlar ve ikramiyeler veriyormuş...

Gereğinden fazla personeli varmış...

Bir şeyler anımsatıyor mu size bu söylemler...

Yani sonuç olarak, söylemekten bıkıp usanmadan, sürekli tekrarlayacağım...

Artık turizm değişiyor, turistler değişiyor, beklentiler değişiyor...

Kum, güneş, deniz turizmi artık revaçta değil...

İnsanlar daha özgür, daha alternatif aktiviteler bekliyor...

Artık markalaşmış şehirlere gidip...

O kültürü yaşamak istiyor...

Turist, gittiği ülkenin halkı ile beraber olmak istiyor...

O ülkenin en tarihi yerlerini gezip, o bölgenin orijinal mahallelerinde gezip, ekmeğini, yemeğini doğal ortamında yemek istiyor...

Otellere sıkıştırılıp, doğal ürünlerin çakmalarını yemek veya görmek istemiyor...

Biz de bu değişime ayak uydurmak zorundayız...

Yoksa turizmimiz de, toplumumuz da bir yere gitmeyecek...

Batmayız ama...

Kurtuluşumuz da olmaz turizm...

Artık hem Sayın Turizm Bakanı, hem de büyük turizm paydaşları karar vermek zorunda...

Bu değişime ayak uyduracak ve ülkemizi turizm ile kalkındıracak mıyız?

Yoksa sıradan bir turizm ülkesi olarak kalıp, rakiplerimizin bizi geçmesini izleyip, kendi kendimizi kandırmaya devam mı edeceğiz?

Turizm Bakanı ve paydaşlar...

Efsane mi olacaklar?

Sıradan birer aktör mü?

Buna karar vermek gerek...

#mesajınızvar
Levent ÖZADAM'dan
#mesajınızvar
Gözden Kaçmadı
#gozdenkacmadi

Yorumlar

Dikkat!
Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Diğer Serhan AKTUNÇ yazıları