Apple, bazı iPad Pro'ların hafifçe büküldüğünü doğruladı

Sorunun iPad'in performansını herhangi bir şekilde olumsuz yönde etkileyeceğini düşünmüyor. Şirket, değişim için kullanıcılara 14 gün süre verdi.

Apple'ın iPad Pro 11 ve iPad Pro 12.9 modellerinin kutudan çıkar çıkmaz veya normal kullanım sonrasında hafifçe büküldüğüne dair haberler daha önce ortaya çıkmıştı.

Apple, bazı yeni iPad Pro modellerinin üretim sırasında kullanılan soğutma sürecinin bir sonucu olarak alüminyum gövdesinden hafifçe bükülme olabileceğini belirtti.

Apple, bunun tabletin performansını olumsuz etkilemediğini ve zamanla daha kötü sonuçlara yol açmadığını söyledi.

Bükülme çoğunlukla Wi-Fi + Hücresel iPad Pro modellerinde görülüyor. Plastik anten şeridi üzerinden fark edilebiliyor.

Apple, algılanan kusurun kesinlikle hücresel iPad Pro'yla sınırlı olduğunu söylemedi.

Sadece kozmetik olsa bile sorun, Apple'ın en iyisi olan üretim cihazlarındaki itibarını zedeleyebilir.

iPad Pro'da bu tarz bir bükülme yaşayanlar, satın alındıktan sonraki ilk 14 gün içinde cihazı götürüp değiştirebiliyor.

Apple'ın bu tarz ürünleri herhangi bir ücret talep etmeden değiştirip değiştirmeyeceği bilinmiyor.

Şirketin bunun üretimden kaynaklanan bir kusur olarak görmediğini dikkate alınırsa ücretsiz değişim ihtimali düşük olabilir.

Yurt dışında bu soruna ilişkin mağazalarla iletişim kurulduğunda çalışanlar, kazazedenin AppleCare+ üzerinden hak talebinde bulunabileceğini söylemiş.

Apple ayrıca şu ana kadar 2018 iPad Pro için normalden daha yüksek bir dönüş oranı görmediğini söyledi.

Bu da bükülme probleminin çok fazla görülmediğini ya da insanların bükülmeden rahatsız olmadığını gösteriyor.