Personel Dairesi uyardı

Kamu kurumlarında hizmetlerin etkin ve verimli sunulabilmesi amacıyla KKTC Başbakanlığı tarafından 5 Ağustos 2015 tarihinde yayınlanan 2 ve 3 nolu genelgeler ile devlette çalışan personelin bilmesi ve uyması gereken kurallar, dikkat edilmesi gereken hususlar duyurulmuş olup, bu doğrultuda Personel Dairesi tarafından hazırlanan Denetim Planı çerçevesinde 1 Eylül 2015 tarihinden itibaren denetimlere başlanmıştır.

Personel Dairesi tarafından yapılacak denetimlerde dikkat edilen başlıca hususlar şunlardır:

- Personelin mesai saatlerine uyumu,
- Personelin kılık ve kıyafeti,
- Personelin vatandaşa hizmet verirken hal ve davranışı,
- Hizmetlerin verilmesinde personel arasındaki işbirliği,
- Her görevi yürüten personelin alternatifinin bulunup bulunmadığı,
- Vatandaşa doğrudan hizmet veren kurumların web sayfalarının bulunup bulunmadığı,
- Kurumun vermiş olduğu hizmetlerle ilgili talep edilen bilgi ve belgelerin kurumun web sayfası ile kurumda bulunan ilan panolarında yer alıp almadığı,
- Verilen hizmetle ilgili talep edilen belgelerin vatandaş tarafından eksiksiz kuruma sunulmasından itibaren hizmetin ne kadar süre içerisinde tamamlanacağının kurumun web sayfası ile ilan panolarında yer alıp almadığı.

Yapılan denetimlerin neticesinde tespit edilen aksaklıklar bir rapor ile ilgili kurumlara iletildikten sonra söz konusu aksaklıkların giderilip giderilmediği Personel Dairesi tarafından yeniden denetlenecektir.

Kamuoyunun bilgisine saygı ile duyurulur.