BİRAZ AYDINLIK

Mert MAPOLAR, C.Ht.
mertmapolar@gmail.com
Mert MAPOLAR, C.Ht.

Kamuda kış mesaisi başladı da, verimlilik ne zaman başlıyor?

Yayın Tarihi: 23/09/22 07:00
okuma süresi: 10 dak.

KKTC'de geleneksel yöntemlerden, yeni kamu yönetimine geçme zamanın çoktan geldiğini gösteren, çok sayıda toplumsal gösterge mevcuttur....

Kamuda her geçen gün daha fazla artan bürokrasinin, prosedürün ve bekleme kuyruklarının, ülkedeki kamu hizmet kapasitesinin ve kalitesinin ne kadar yetersiz olduğunu gözler önüne sermektedir...

KKTC kamusunda, kış mesaisinin başlaması da sorunları çözmeye yetmiyor...

Kamuda uygulanan sistemsizlik ve çağ dışılık karşısında vatandaş her geçen gün daha fazla sıkıntı ve stres yaşamaya devam ediyor...  

Kamu çalışanları da çaresiz...

Bir taraftan yeni vatandaşlıklarla ülkedeki nüfus hızla artıyor, bir taraftan da devletin hizmet kapasitesi ve kalitesi düşmeye, yetersiz kalmaya devam ediyor...

İşlem yaptırmak bazen saatler, bazen günler, bazen haftalar, hatta bazen de aylar alıyor... En değerli kaynak olan, "Zaman kaybı" büyüyor ve çoğalıyor...

Çoğu devlet dairesinde kuyrukların arkası kesilmiyor... Bekleme yerleri çok yetersiz... Kuyrukların yollara taştığı çok sayıda kamu dairesi var artık ülkemizde... İşlemler ve sistem çok yavaş... Gidişat daha da kötüye doğru gitmektedir...

Bazı devlet dairelerinde ve kurumlarında uygulanan "randevu" sistemi de amacına hizmet edemiyor...

Kamu sistemi çöktü...

Vatandaş isyanda...

Öfke büyüyor...

KKTC'de yaşayan yabancılar devlet dairelerinde gördüklerini hayretle izliyorlar...

Anlam çıkaramıyorlar...

Neden kamuda daha "çağdaş" ve "basit" uygulamalara geçilmediğini vatandaş şimdi daha fazla sorgular hale geldi...

KKTC devlet dairelerinin en büyük sorunu, vatandaşa uğratılan "zaman" kaybı...

“Zaman" iade edilemez!

Günümüz dünyasında insanlık, daha az sürede daha çok şey yapma hakkına sahiptir... Dünya ülkeleri bu doğrultuda çalışmalarını ve önlemlerini artırmaktadır...

KKTC'de vatandaş, devlet dairelerindeki işlemlerin yavaşlığından, kuyrukların uzamasından, zaman kaybından çok rahatsız... Kaygılı ve endişeli... Vatandaş çileden çıkmış durumda...

KKTC kamu sistemi ciddi alarm vermeye başladı!

Kamu yönetiminde, çağdaş uygulamalara acilen geçilmelidir...

Kamu sistemi günümüz şartlarına uyum sağlayamıyor artık... Kamu sistemi çökmüştür ve hiç bir alanda kaliteli hizmet veremiyor...

Kamu dairelerinin durumu çağdaşlıktan çok uzak...

Unutmayınız! Eski yollarla asla yeni kapılar açamazsınız...

Eski yöntemlerle asla yeni gelecekler inşa edemezsiniz...

Bu ülkede, çağ dışı yöntemlerle, kamu hizmeti verilmeye devam ediyor...

Bu ülkeyi yönetenler, kamuda kış mesaisi başladı da, verimlilik ne zaman başlıyor? Siz ondan haber veriniz... Vatandaş bunu şimdi daha fazla bilmek ve görmek istiyor...

Devlet dairelerinin vatandaşa verdiği hizmet, işkenceye dönüşmeye devam ediyor... Daha da kötüye doğru gidiyor...

Bunun önlemini hemen, acilen almak zorundasınız!

Kendinize ve vatandaşa karşı dürüst olmanız gerekiyor artık...

Unutmayınız! Her krizin bir mesajı vardır...

Bu mesaj, kendini en açık şekilde göstermektedir artık... Olumsuz eski kamusal alışkanlıklarınızdan bir an önce vazgeçmelisiniz ve olumlu yeni kamusal alışkanlıklarına dönüşüm sağlamanız gerekmektedir...

Eski düşünme biçimleri ve uygulamalar, yeni atılımlarla "kırılmalı"dır... Yeniye, yer açılmalıdır...

Yeni bir şeye başlamadan önce, eskiden olanı bitirmeli ve eski yolu unutmalıdır...

Devlette verimlilik, dengeli bütçelerin, rasyonel harcamaların, israfın ve mükerrerliğin ortadan kaldırılması ile vatandaşa daha iyi ve çağdaş kamusal hizmetlerin verilmesine bağlıdır...

Kamunun verimliliğini, etkinliğini ve performansını ülkeyi yönetenler olarak ölçümleyebilmelisiniz...

Ülkenin nüfusunun en son ne olduğunu bilmelisiniz, nüfusa göre kamu hizmetlerini tekrardan günün ve dünyanın şartlarına göre modernize edebilmelisiniz...

Her geçen gün yeni vatandaşlıklar veriliyor... Bu ülkenin nüfusu ne kadar? Öngörülen nüfus artışı ne?

Bir ülke düşünün ki, gerçek nüfusu bilinmesin! Nüfus politikası olmasın! Evet KKTC'nin günümüzdeki en son nüfusunun ne olduğu bilinmiyor!

Gerçek nüfusu bilmeden, ülkesel planlamayı nasıl yapacaksınız? Kamu hizmetini nasıl vereceksiniz?

Kamu yönetiminde verimliliğe ve etkililiğe odaklanabilmelisiniz... Bunun için verilerden yola çıkarak planlamalar yapabilmelisiniz...

Ülkeyi yönetenler olarak sizler, siyasi partinizle uyanıyorsunuz ve siyasi partinizle uyuyorsunuz... Sadece "oy" hesabı yapıyorsunuz...

Kamusal sisteme yönelik çalışmalar yapmaktan, planlamalar yapmaktan, dünyaya uyum sağlamaktan çok uzaktasınız... Zihinsel olarak da, uygulama yönünden de çok uzaktasınız... Her geçen gün dünyadan daha fazla uzaklaşıyorsunuz...

Varsa da "parti", yoksa da "parti" diye diye ülke, bu hallere geldi ve kamusal sistem de kilitlenerek, devre dışı kaldı... Devlet dairelerindeki işler yavaşladıkça yavaşladı, kuyruklar ve beklemeler arttıkça arttı...

Peki, şimdi ne olacak?

Kimin umurunda?

Evet soruyorum kimin umurunda?

Tabii ki vatandaşın... Zarar gören vatandaş...

Kamu sektörü günün şartlarına ve dünya standartlarına göre yeniden yapılandırılarak ayağa kaldırılmalıdır... Tek yanlı partisel almış olduğunuz hükûmet politikaları ve düzenlemeler, ülkeye zarar vermeyi sürdürüyor...

Seçim döngüsü zihniyetleri, kamusal verimliliği artırmayı zorlaştırıyor...

Devletin gelir kaynakları ile vatandaşa sunulan kamusal hizmetler birbirini dengelemiyor...

Dürüstlükten ve şeffaflıktan gitgide uzaklaşılıyor...

Kamusal sistemin performansını iyileştirmenin itici gücü üzerinde, gece gündüz çalışmalısınız... Teknolojiyi doğru yerde ve doğru zamanda sistemin içerisine entegre edebilmelisiniz... Ülke nüfusunun en güncel halini takip etmelisiniz... Sistemin kime, kaç kişiye hizmet verdiğini bilmelisiniz... Dünya ile işbirliği yapmanın yollarını arayıp, bulmalısınız... Kamu personeline yönelik, performans hedefleri ve ödül sistemleri geliştirmelisiniz... İnsan faktörüne önem vermelisiniz... Kamusal insan kaynakları motivasyonunu artırmalısınız... Kamu görevlilerine günün şartlarına ve ülke şartlarına uygun meslek içi eğitimler düzenlemelisiniz, etik davranış ilkelerini geliştirmelisiniz, nitelikleri yükseltmelisiniz... Kurumlar arası koordinasyonu en iyi ve en güçlü şekilde sağlamalısınız... Farklı amaçlardan ziyade, ortak amaçlara hizmet edebilmelisiniz...

Kamuda basitliği iki adıma indirgemelisiniz... Temel olanı belirleyip, gerisini ortadan kaldırmalısınız...

Mevcut kamu hizmetleri sürdürülebilir değil, bu ülkeyi geleceğe taşımaktan çok uzak... Bu yönden de çağın oldukça gerisindeyiz... Kamuda, yapısal sistemsel dönüşüme ve gelişime acilen ihtiyaç olduğu ortadadır...

Siyasiler, parti işleri ile meşgul olmak yerine, topluma, vatandaşa hizmet etmeye odaklanmalıdır...

Anahtar; programınızdakilere öncelik vermek değil, öncelikleri planlamaktır...

Sıradan insanlar sadece vakit geçirmeyi düşünür, büyük insanlar onu kullanmayı bilir...

Verimlilik asla bir tesadüf değildir... Her zaman en iyiyi yapmaya bağlılığın, akıllı planlamanın ve odaklanmış çabanın sonucu olduğunu hatırlamalısınız...

Her zaman parti işleri ile devlet işlerini birbirine karıştırıp daha fazlasını yapmanız değil, daha azına odaklanıp, sadece devlet için bir şeyler yapmanız gerekmektedir artık...

Aslında verimlilik nedir biliyor musunuz? Verimlilik, daha önce hiç yapmadığınız şeyleri de yapabilmek olduğunu bilmelisiniz...

Zamanı yönetene kadar, başka hiçbir şeyi yönetemediğinizi anlamalısınız...

Etkili performans, özenli hazırlıktan önce geldiğini hatırlamalısınız...

Planlar hiçbir şeydir; planlama her şeydir...

Sızlanmak için vaktiniz varsa, o zaman bir çözüm bulmak için de zamanınız olduğunu bilmelisiniz...

Verimlilik, işleri doğru yapmaktır, etkililik doğru şeyleri yapabilmektir...

Verimliliğin, zamanınızın, yeteneğinizin, zekanızın, enerjinizin, kaynaklarınızın ve fırsatlarınızın, sizi anlamlı hedeflere ölçülebilir bir şekilde yaklaştıracak şekilde hesaplanmış, bilinçli, stratejik yatırımlar olduğunu anlamalısınız...

Bir yerden başlamanın yolu, konuşmayı bırakarak hemen bir şeyler yapmaya başlamaktır...

KKTC'deki durum güllük gülistanlık değil maalesef!

Kamuda kış mesaisi başladı da, verimlilik ne zaman başlıyor? Siz vatandaşa ondan haber veriniz...

#mesajınızvar
Levent ÖZADAM'dan
#mesajınızvar
Gözden Kaçmadı
#gozdenkacmadi

Yorumlar

Dikkat!
Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.