Ambulans çağırdılar, vazgeçtiler, tekrar çağırınca olan öğrenciye oldu

Acil Servis'ten bir yetkili ise "ambulansı anında gönderdik, ancak iki dakika sonra gerek olmadığını bizi arayanlar bildirince geri çağırdık" dedi.

Kavram Dershanesi kurucusu Muazzez Bengisu, kız çocuğunu dershanede kasılmış halde bulduklarını ve hemen "Acil 112" servisini aradıklarını anlattı. İsmi açıklanmayan kızın annesine de telefon edildiğini anlatan Bengisu, annenin "Ambulans çağırmayın geliyorum" demesi nedeniyle 112'yi yeniden arayıp "gelmemelerini söylediklerini" aktardı. Bengisu şöyle devam etti:

"Ancak anne gecikince haliyle paniğe kapıldık. Tekrar 112'yi aramaktan başka çaremiz yoktu. Aradık. Telefondaki ses Türkçe konuşamayan birine aitti. Anlaşamadık. Bize ağır hakarette bulunuldu. Ambulans da gönderilmedi. Ancak polisi aradık. 20 dakika sonra polis aracılığıyla ambulans geldi".

Kendisinin ve dershanedeki öğretmenlerin birçok kez 112 servisini aradıklarını ve telefonların yüzlerine kapatıldığını öne süren Bengisu, şunları ekledi:

"Türkçe bilmeyen kişiler telefonlara bakıyorlar. 20 dakika dershanenin adresini vermeye uğraştım, insanlar anlamıyor. Ağlayarak sürekli defalarca aramama rağmen bana "Kaç defa arayacaksınız. Gelmiyoruz. Gidin kendiniz götürün" deniyor. Böyle birşey olamaz. Hangi yüzyılda yaşıyoruz? İngiltere'de acil arandığı zaman çocuğa ne yapılacağı konusunda bilgiler verilirken, bu insanlar bize telefonu kapatıyor ve "gelmeyiz" diyorlar. Sağlık Bakanlığı'nı göreve çağırıyorum".

Çocuğun hayatı tehlikede olduğu halde böyle davranışmasının kabul edilemez olduğunu belirten Bengisu, bugün Sağlık Bakanlığı'na gidip söz konusu personel hakkında şikayetçi olacağını kaydetti.

112 ARAMALARININ SES KAYITLARI TUTULUYOR

Hastaneden ismini açıklamayan bir yetkili, "112 acil aramaları 24 kaydedilir. Eğer bahsettiğiniz dershane yöneticisi haklıysa, bu kayıtlar dinlenerek anında öğrenilebilir. Bakanlığımız bu konuda eminim şikayet olması halinde kendilerine yardımcı olacaktır, ses kayıtları dinlenecektir" dedi.

Bu arada genç kızın rahatsızlığının ne olduğu öğrenilemedi. Genç kıza acil serviste ilk müdahale yapıldı. Ardından ailenin isteği doğrultusunda özel bir hastaneye nakledildiği öğrenildi.

Kıbrıs Gazetesi