Facebook için destek hattı
<p>Son yılların en popüler sektörlerinden biri olan sosyal medya platformlar, her geçen dakika daha fazla özellikle karşımıza çıkmaktadır. Bu özelliklerin artması ile birlikte kullanıcı sayısında da artış yaşanması birtakım problemlerin de ortaya çıkmasına yol açmaktadır.</p>
Kullanıcıların yaşamış oldukları problemler arasında genellikle;
Bu sitelere nasıl kaydolabilirim?
Hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabım başkasının eline geçti ne yapmam gerekir?
Hesabım askıya alındı, bundan sonra ne yapmam gerekir?
Hesap açma ve kapama
Gibi birçok konuda bu sosyal medya iletişim yollarını kullanabilirsiniz. Bu gibi sorunlarda bu platformlar üzerinde sıkça sorulan sorular kısmında bu gibi sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Ancak yetersiz gördüğünüz konularda ise müşteri destek hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
İnstagram İletişim Yolları
Milyonlarca kişi tarafından tercih edilen fotoğraf paylaşım platformu olan İnstagram, son dönemlerde ciddi bir kullanıcı sayısı ile gündeme gelmiştir. Ancak durmadan yenilikler sunan İnstagram platformu, birçok kullanıcının sorunları ile de ilgilenme çabası içerisine girmiştir. Zaman zaman kullanıcıların karşılaşmış oldukları problemlerde İnstagram iletişim yollarını kullanabilirsiniz.
İnstagram 2012 yılında Facebook tarafından satın alındığında bu kadar ciddi bir platform değilken, son zamanlardaki çıkışı ile birçok kullanıcı tarafından tercih edilmiştir. Ancak ne yazık ki, milyonların üye olduğu bu platform iletişim yolları konusunda direk ulaşabilecek bir müşteri hizmetine sahip değildir.
İnstagram müşteri hizmetlerine platform üzerinde yer alan soru formu ile ulaşabilmeniz mümkündür. Ancak doldurmuş olduğunuz form sonrasında aranmanız ise belirsiz zaman aralıklarını içermektedir.
Yaşayabileceğiniz problemlerde ise İnstagram özel destek hatlarının da var olduğunu hatırlatmamız gerekir. Bu destek hatları ile İnstagram platformu üzerinde yaşadığınız tüm sıkıntıların cevaplarını ve yönlendirmeleri bulabilirsiniz. http://www.teknolojikhaber.net/
Facebook Müşteri Hizmetleri
Üye sayısının en fazla olduğu sosyal paylaşım platformu Facebook, ilk kurulduğu yıllarda üniversite öğrencileri arasında eğlence amaçlı olarak kullanılmıştır. Ancak günümüzde Facebook platformuna baktığımızda İnstagram ve Watsapp gibi birçok sosyal paylaşım ağını satın aldığı bilinmektedir. Facebook platformunun yaşamış olduğu bu hızlı yükselme, elbette ki gerisinde birçok problemi bıraktığı gibi hâlihazırda üyelerinde yaşadığı birçok problemler de bulunmaktadır.
Bu yaşanan problemlerde Facebook müşteri hizmetleri sizlere en kısa sürede çözüm üretmektedir. Bireysel olarak mail adresleri üzerinden iletişim sağlayabileceğiniz Facebook destek mail adresleri;
İstek ve öneri için: info@facebook.com,
Hesapla ilgili sorunlarınız için: disabled@facebook.com,
Güvenlik sorunları için: privacy@facebook.com,
Genel destek için: help@corp.facebook mail adresleri üzerinden Facebook müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Eğer resmi bir kurum iseniz, Facebook'un çağrı merkezi destek hattını da kullanmanız mümkündür.
Kaynak; http://www.teknolojikhaber.net/ ---
Yorumlar
Dikkat!
Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.